{"id":22,"date":"2025-05-13T11:43:30","date_gmt":"2025-05-13T09:43:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/?page_id=22"},"modified":"2025-05-13T14:03:24","modified_gmt":"2025-05-13T12:03:24","slug":"les-metiers-de-linformatique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/?page_id=22","title":{"rendered":"INFORMATIQUE"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les m\u00e9tiers de l&rsquo;informatique<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Technicien en informatique \u2013&nbsp;<\/strong>Technique de qualification<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Technicien en informatique\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7UsULK1MQaY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\">VOIR LES GRILLES HORAIRES CI-DESSOUS<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Description<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Un virus, des fichiers volatilis\u00e9s, un \u00e9cran noir, une imprimante bloqu\u00e9e\u2026 Tel est le lot quotidien du technicien de maintenance en informatique. V\u00e9ritable urgentiste, il veille au bon fonctionnement des mat\u00e9riels comme des logiciels.<\/p>\n\n\n\n<p>Nature du travail<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9soudre toutes les pannes<\/p>\n\n\n\n<p>Une carte son \u00e0 changer ? Un ordinateur \u00e0 installer ? Un \u00e9cran noir ? Polyvalent, le technicien de maintenance en informatique est capable de faire face \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes. Et ce, avec le plus de rapidit\u00e9 et d&rsquo;efficacit\u00e9 possible.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:61px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"666\" src=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/05468489-photo-google-datacenter.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-50\" style=\"width:402px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/05468489-photo-google-datacenter.jpg 1000w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/05468489-photo-google-datacenter-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/05468489-photo-google-datacenter-768x511.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Expertiser pour mieux r\u00e9parer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Lorsque des utilisateurs confront\u00e9s \u00e0 un dysfonctionnement l&rsquo;appellent, il commence par faire un diagnostic. Pour ce faire, il pose des questions filtres (pr\u00e9\u00e9tablies) afin d&rsquo;identifier les donn\u00e9es d&rsquo;utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concern\u00e9e. En g\u00e9n\u00e9ral, il dispose d&rsquo;une base de donn\u00e9es qui recense les      pannes les plus courantes et les moyens d&rsquo;y rem\u00e9dier.<br>Intervenir tous azimuts<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Selon la taille de l&rsquo;entreprise, il peut assumer d&rsquo;autres t\u00e2ches : c\u00e2bler et installer de nouveaux \u00e9quipements, implanter des logiciels, former et conseiller les utilisateurs, contr\u00f4ler les stocks de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, passer les commandes et actualiser la documentation. Sans oublier que ce technicien veille au droit d&rsquo;utilisation des logiciels et g\u00e8re les num\u00e9ros de licences.<br>Comp\u00e9tences requises<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:158px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer wp-container-content-59d3d99d\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-grid wp-container-core-group-is-layout-9649a0d9 wp-block-group-is-layout-grid\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full wp-container-content-69bc4bdf\"><img decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"275\" src=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/TechInfor-1-10.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-346\" srcset=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/TechInfor-1-10.jpg 413w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/TechInfor-1-10-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 413px) 100vw, 413px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group wp-container-content-5f80b302 is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p>Un technicien sp\u00e9cialis\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>Impossible de faire ce m\u00e9tier sans la connaissance approfondie des sp\u00e9cificit\u00e9s des produits et des caract\u00e9ristiques de l&rsquo;environnement d&rsquo;exploitation. Le technicien intervient en permanence sur diff\u00e9rentes plates-formes de travail (PC, Mac, syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation divers\u2026). Par cons\u00e9quent, \u00eatre sp\u00e9cialis\u00e9 dans l&rsquo;un de ces domaines peut \u00eatre un plus aupr\u00e8s des employeurs.<br>\u00c0 l&rsquo;aff\u00fbt des \u00e9volutions technologiques<\/p>\n\n\n\n<p>Ouverture d&rsquo;esprit et curiosit\u00e9 sont des atouts que tout technicien doit poss\u00e9der pour faire \u00e9voluer ses connaissances et ouvrir l&rsquo;oeil sur les nouveaut\u00e9s technologiques de son secteur. Rigoureux, organis\u00e9 et m\u00e9thodique, il ne craint pas les situations de stress et d&rsquo;urgence.<br>Attentif et p\u00e9dagogue<\/p>\n\n\n\n<p>Disponibilit\u00e9 et capacit\u00e9 d&rsquo;\u00e9coute sont indispensables quand il faut mener son enqu\u00eate pour trouver l&rsquo;origine d&rsquo;un probl\u00e8me. Et pour expliquer celui-ci \u00e0 l&rsquo;utilisateur afin d&rsquo;\u00e9viter toute future erreur de manipulation. P\u00e9dagogue, le technicien de maintenance s&rsquo;adapte aux diff\u00e9rents niveaux de comp\u00e9tences de ses interlocuteurs et sait se faire comprendre.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p><strong>Diff\u00e9rents profils de postes<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Employ\u00e9 dans le service informatique d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;une administration, ce professionnel suit les directives de l&rsquo;ing\u00e9nieur de maintenance, du gestionnaire de parc informatique ou du responsable micro-r\u00e9seaux. , il est appel\u00e9 \u00e0 intervenir sur diff\u00e9rents sites, avec de nombreux d\u00e9placements. Chez un \u00e9diteur de logiciels ou un constructeur de mat\u00e9riels, il effectue surtout un travail de service apr\u00e8s-vente.<br>Sur place ou \u00e0 distance<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Ce technicien assiste directement les utilisateurs de l&rsquo;entreprise, ou intervient \u00e0 distance, par t\u00e9l\u00e9phone ou via Internet lorsque les ordinateurs sont connect\u00e9s en r\u00e9seau. Dans un centre d&rsquo;appels, il applique une m\u00e9thodologie et des processus d\u00e9finis au pr\u00e9alable par la direction informatique. Autres moyens pour traiter les probl\u00e8mes r\u00e9currents : l&rsquo;intranet, un forum ou une messagerie. Les horaires lourds et d\u00e9cal\u00e9s, les p\u00e9riodes d&rsquo;astreinte ne sont pas exclus.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"983\" src=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Informatique-1024x983.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9\" srcset=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Informatique-1024x983.png 1024w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Informatique-300x288.png 300w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Informatique-768x738.png 768w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Informatique.png 1463w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grilles horaires<\/h2>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>4 TECHNIQUE DE QUALIFICATION &#8211; INFORMATIQUE (4TQINF)<\/summary>\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"776\" height=\"604\" src=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/4TQINFO-horaire-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-98\" srcset=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/4TQINFO-horaire-1.png 776w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/4TQINFO-horaire-1-300x234.png 300w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/4TQINFO-horaire-1-768x598.png 768w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" \/><\/figure>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>5-6 TECHNIQUE DE QUALIFICATION &#8211; INFORMATIQUE (5-6TQINF)<\/summary>\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"776\" height=\"596\" src=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/5-6TQINFO.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-103\" srcset=\"https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/5-6TQINFO.png 776w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/5-6TQINFO-300x230.png 300w, https:\/\/www.donboscoverviers.be\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/5-6TQINFO-768x590.png 768w\" sizes=\"(max-width: 776px) 100vw, 776px\" \/><\/figure>\n<\/details>\n\n\n\n<div style=\"height:190px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les m\u00e9tiers de l&rsquo;informatique Technicien en informatique \u2013&nbsp;Technique de qualification Description Un virus, des fichiers volatilis\u00e9s, un \u00e9cran noir, une imprimante bloqu\u00e9e\u2026 Tel est le lot quotidien du technicien de maintenance en informatique. 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